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        請您登入lativ的會員中心訂單查詢 中點選「我要退貨」,取得退貨代碼,並將商品完成「密封包裝」(註 ... 款約需7~14個工作天),待退款完成後系統會自動發送退款完成通知信給您;如您原為便利超商取貨付款訂單,可至「訂單查詢> ...
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        什麼情況無法辦理退換貨? Q10. 為什麼我已取貨或商品已送達簽收,但無法申請 辦理退貨? Q11. 關於加價購商品退貨辦理 ...
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    日期:2024-04-19
    若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,需要辦理換貨,請您於收到貨後7 天內,線上填寫換貨單。不接受在問與答、電話或透過客服提出要求。...
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    日期:2024-04-18
    請保留您交付故障品時的收據(如:宅配取貨單據、郵局掛號單據...等),以利日後查詢。 您也可以透過訂單查詢中"換貨進度"的連結,隨時了解您的換貨處理狀況。...
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    日期:2024-04-24
    若您想要辦理退貨,請您於商品到貨次日起十天鑑賞期內,至訂單查詢頁面點選“我要退貨“的連結,直接線上填寫退貨單,我們會安排宅配公司與您聯繫,並於5個工作 ......
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    日期:2024-04-23
    為加速您收貨的速度,目前尚未開放換貨機制,請依據退貨辦法先辦理退貨,並重新 ... 線上「申請退貨或取消」完成後,我們將會安排宅配公司與您聯繫,並於5個工作天 ......
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    日期:2024-04-22
    為加速您收貨的速度,目前尚未開放換貨機制,請依據退貨辦法先辦理退貨,並重新 ... 請以原包裝將退貨商品連同宅配託運單下方退貨表格包裝妥當,於約定時間提供 ......
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    日期:2024-04-24
    請依照下列路徑進入該訂單頁面【我是買家】>【訂單帳務管理】>【訂單查詢】>【我買的 ... 系統會將您的需求提供給賣家,如您欲查詢退/換貨進度,可至該筆訂單的訂單 ......
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    日期:2024-04-21
    填寫方式. 1.填寫退/換貨原因,瑕疵原因請簡述。 2.原買收人簽章,若為三聯式發票請蓋發票章。 3.若為辦理換貨,且商品寄回地址非您的會員地址,請填寫收件資料。...
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    日期:2024-04-25
    根據 消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;除特別標定說明外、請向ECBUY客服人員協調 退貨事宜。 ......