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![天下網路書店 – 勇敢立大志，彎腰做小事 － 28個實踐熱情服務的心法]()
www.cwbook.com.tw台灣服務業超級教練沈方正：做好每天的小事，就是實踐人生的大志。看飯店界的熱血CEO，沈方正慷慨分享三十年工作之道。瀏覽：341 -
![天下網路書店 – 能被小用，才是大才]()
www.cwbook.com.tw出版緣起 埋下「大才」的種子 盧智芳 推薦序 服務要好，更要用心 尹啓銘 推薦序 引領方向的全方位指針 林清波 推薦序 做好基層工作，成為「偉大工作的不凡人」！ 郭特利 推薦序 真誠服務 SOP與COP的創新共治 容繼業瀏覽：960
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日期：2024-04-26
老爺酒店集團執行長沈方正說，「相較過去的技職體系有至少一年的實習基礎， ...
老爺酒店集團執行長沈方正認為，投入這行，必須要有體認，不論學歷高低，都要從第
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日期：2024-04-29
走進礁溪老爺大酒店的大廳，往裡望去，可以看到五座造型雅緻的書架，架上陳列著上千本中英日文書籍，涵蓋了歷史、小說、藝術、旅遊、人文、童書⋯⋯等類型。 旅館的風貌，往往是旅館主人品味的展現。礁溪老爺大酒店...
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日期：2024-04-28
學講話跟學聽話，其實是最近我到大學演講的題目，我發現這個問題在服務業非常嚴重，必須從學生還在念書時，就提醒他們。先講不會說話這件事。以前溝通是有「過程」的，譬如約吃飯，得打好幾通電話找人，也許是對方的爸媽或同事接 ......
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日期：2024-04-29
沈方正：3 個問題，消除人生的問號 Cheers網站會員專屬服務區｜IE無法下載PDF檔請更新 ... 分享到Facebook 分享到Plurk Facebook 馬上按讚加入《Cheers：快樂工作人》粉絲團 線上全文 1 2 3 ......
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日期：2024-04-23
推至Plurk 推至facebook 【今周刊專欄】沈方正：好咖哲學 隨時讓你的主管意外驚喜 老爺大酒店集團執行長沈方正，大學畢業就一腳跨進飯店業，薪水還比同學少一半，但因為比別人「用力」上班，經常是所屬單位升遷最快、最年輕的主管。他如何以「好咖 ......
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日期：2024-04-27
能被小用， 才是大才：27個不可不知的服務關鍵,作者: 沈方正(口述),出版社:天下雜誌,ISBN:9789862414330 ... 作者 top 作者介紹 ......
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日期：2024-04-26
2012年1月10日 ... 能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵 ... 全書共收錄沈方正二十五年的體會
，內容分為三大篇。...
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日期：2024-04-24
【服務業超級教練】沈方正2014首度系列開課，完整分享30年服務心法，限量席次>> 5月，礁溪老爺酒店在《天下》雜誌金牌服務業調查中，再度拿下五星級旅館的Top 1。今年老爺酒店集團也首度進入《Cheers》雜誌「2014新世代最嚮往企業100強」排行榜 ......
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