沈方正:學講話,學聽話 - 天下雜誌

沈方正:學講話,學聽話 - 天下雜誌

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日期:2025-07-10
學講話跟學聽話,其實是最近我到大學演講的題目,我發現這個問題在服務業非常嚴重,必須從學生還在念書時,就提醒他們。先講不會說話這件事。以前溝通是有「過程」的,譬如約吃飯,得打好幾通電話找人,也許是對方的爸媽或同事接 ......看更多