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![天下網路書店 – 勇敢立大志，彎腰做小事 － 28個實踐熱情服務的心法]()
www.cwbook.com.tw台灣服務業超級教練沈方正：做好每天的小事，就是實踐人生的大志。看飯店界的熱血CEO，沈方正慷慨分享三十年工作之道。瀏覽：360 -
![天下網路書店 – 能被小用，才是大才]()
www.cwbook.com.tw出版緣起 埋下「大才」的種子 盧智芳 推薦序 服務要好，更要用心 尹啓銘 推薦序 引領方向的全方位指針 林清波 推薦序 做好基層工作，成為「偉大工作的不凡人」！ 郭特利 推薦序 真誠服務 SOP與COP的創新共治 容繼業瀏覽：1321
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沈方正的相關商品
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日期：2026-05-21
走進礁溪老爺大酒店的大廳，往裡望去，可以看到五座造型雅緻的書架，架上陳列著上千本中英日文書籍，涵蓋了歷史、小說、藝術、旅遊、人文、童書⋯⋯等類型。 旅館的風貌，往往是旅館主人品味的展現。礁溪老爺大酒店...
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日期：2026-05-20
學講話跟學聽話，其實是最近我到大學演講的題目，我發現這個問題在服務業非常嚴重，必須從學生還在念書時，就提醒他們。先講不會說話這件事。以前溝通是有「過程」的，譬如約吃飯，得打好幾通電話找人，也許是對方的爸媽或同事接 ......
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日期：2026-05-20
沈方正：3 個問題，消除人生的問號 Cheers網站會員專屬服務區｜IE無法下載PDF檔請更新 ... 分享到Facebook 分享到Plurk Facebook 馬上按讚加入《Cheers：快樂工作人》粉絲團 線上全文 1 2 3 ......
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日期：2026-05-17
【服務業超級教練】沈方正2014首度系列開課，完整分享30年服務心法，限量席次>> 5月，礁溪老爺酒店在《天下》雜誌金牌服務業調查中，再度拿下五星級旅館的Top 1。今年老爺酒店集團也首度進入《Cheers》雜誌「2014新世代最嚮往企業100強」排行榜 ......
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日期：2026-05-14
沈方正 職稱 兼任副教授級專技人員 授課領域 渡假村經營實務 研究專長 礁溪老爺大酒店總經理 ... 授課領域 渡假村經營實務 研究專長 礁溪老爺大酒店總經理::: 標準版RSs 2.x套裝 最新消息 ......
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日期：2026-05-14
企業管理者對於企業的影響-以礁溪老爺大酒店 沈方正總經理為例 第 4 頁，共 9 頁 二、總經理 沈方正個人 簡介 ......
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日期：2026-05-14
「主管就像帶領團隊爬山的領隊，除了必須跟著團隊一起爬，還要在山上山下跑來跑去，觀察、鼓勵或是放手授權給團隊，只有經歷緩慢的學習過程，才能摸索出主管的節奏感。」老爺大酒店集團執行長沈方正指出，很少有人一...
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日期：2026-05-20
2014年6月20日 ... 只要夠專業、夠用心，每個日常的一天，都可以是顧客非比尋常的一天！」是老爺酒店
集團執行長沈方正的體會。 沈方正從事飯店服務近30年，一手 ......
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