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        對溝通障礙的因素探討,有: (一)過濾作用:指送訊者會為某種目的而操縱所傳遞的 訊息,如下屬會因為討好主管而隱藏一部份訊息,或是傳遞訊息時依己意加油添醋。
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    日期:2024-05-26
    溝通的障礙:過濾作用、選擇性知覺、情緒、資訊過分負載、參考框架的差異、職位 差異、聆聽技巧貧乏。 改善溝通障礙:主動傾聽、控制情緒、保持開放、善用回饋。...
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    日期:2024-05-26
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    日期:2024-05-20
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    日期:2024-05-19
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    日期:2024-05-21
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    日期:2024-05-23
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    日期:2024-05-21
    個人溝通障礙是指由於人的感情、價值觀或者不好的傾聽習慣而產生的溝通障礙, 另外 ... 情緒、見解、記憶等差別,都會成為在信息過濾傳遞中不同程度地影響溝通 效果。 ... 有所不同,一種是認識上的差異,即銷售和管理工作中忽視信息的作用的 現象還 ......
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    日期:2024-05-22
    名詞解釋: 溝通過濾作用是指在有關的訊息由組織的下層傳送至組織的上層時,將 不利於組織或有損上司 ... 路易斯(Philip V. Lewis)認為造成過濾作用的人際因素主要 有三:(1)部屬信任上司的程度;(2)部屬 ... 瀏覽人次: 888371 網站通過無障礙網頁 檢測....