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2007年10月4日 - 績效評估方法的3大主流：MBO、BSC與360度 然而，「績效」真正意涵應該是達成預訂目標 ......
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2006年9月27日 ... 建置Call Center系統的優點. Call Center演化過程及趨勢. 一般 客服中心. 以最簡單
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Call Center的發展現況與趨勢 出版年月： 2000/2/1 童啟晟 最近點閱日期：2011/5/18 下午 03:12:00 文章分類： eBDC，ECDC，ITSS Print Document 導論 傳統的客戶服務中心(Call Center)，主要是透過專門的服務人員來撥電話給顧客以進行商業活動，其作業 ......
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日期：2024-05-12
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