你說了什麼不是最重要,重點是你傳達了什麼訊息 - 我讀 WEDO - 天下雜誌

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日期:2025-05-14
語調與肢體語言是溝通的要素。事實上,肢體語言甚至比說出的話更重要,因為表情、手勢與姿勢可以反映出個人的感覺與情緒,並傳送給對方。因此就算說出合宜的話,如果沒有適當的語調與肢體語言配合,人們往往不會接收到你說的話,而是接收到你 ......看更多