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博客來-服務行銷與管理(第二版)

博客來-服務行銷與管理(第二版)

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日期:2025-06-18
本書特色 許多曾讀過服務行銷的讀者,常會出現以下的困擾。其一:「我已讀完服務行銷, 覺得很有趣,也看了很多例子,但怎麼讀完後卻不記得服務行銷在說些什麼?」,其二: 「服務行銷介紹許多服務業可採用的原則,但學完後卻不清楚該怎麼使用?...看更多