博物館服務品質認知價值滿意度忠誠度關係之研究以國立自然科學博物館為例的相關文章
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博物館服務品質對觀眾忠誠度之影響研究：以鶯歌陶瓷博物館 ...
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日期：2025-06-11
博物館服務品質對觀眾忠誠度. 之影響研究：以鶯歌陶瓷博物. 館為例. 林若慧陳永賓 ... 證博物館之服務品質要素對觀眾忠誠度（l o y a l t y）之影響關係。首先根 ... 以往學者針對「顧客價值」或「忠 ... 顧客滿意」. （customer satisfaction）被定義為消費者. 對特定消費經驗之認知結果的評估與反. 應。 ... 來評量國立自然科學博物館之服務品....看更多
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