品牌形象、服務品質和顧客滿意度關係之研究- 以Q珠寶店為例

品牌形象、服務品質和顧客滿意度關係之研究- 以Q珠寶店為例

瀏覽:1286
日期:2024-05-24
(二) 服務品質與顧客滿意度之關係 分析 由表9得知,服務品質的三個自變數的Radj2(調整後多元相關係數)為 ... 品牌形象、服務品質和顧客滿意度關係之研究-以Q 珠寶店為例 - 75 - 價值感、良好的服務品質、信賴感、符合需求、深刻的印象的創造。換句話說 ......看更多