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情緒智慧、組織氣候與服務品質之關係研究——以 ... - ba.ouhk.edu.hk
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日期：2025-10-16
外，情緒智慧與組織氣候及服務品質具有相關，且自我激勵、人情和認同均. 是預測
服務品質 .... 2 比較不同類型銀行在情緒智慧、組織氣候暨服務品質之表現差異情形。...看更多
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