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提升服務品質的思維與作法
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日期：2025-05-06
務品質要如何才能從A到A+呢？可從二個部. 分來談，一是「知」的部分，要清楚地瞭解. 何謂「服務」、何謂「品質」及何謂「服務品. 質」。一般而言，可以從二個角度來思考 ......看更多
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