提升服務品質的思維與作法

提升服務品質的思維與作法

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日期:2025-10-09
務品質要如何才能從A到A+呢?可從二個部. 分來談,一是「知」的部分,要清楚地瞭解. 何謂「服務」、何謂「品質」及何謂「服務品. 質」。一般而言,可以從二個角度來思考 ......看更多