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服務品質分析.ppt

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日期：2025-05-21
運動休閒事業管理. 第十八章. 服務品質分析. 運健休二甲. C9012151. 許育萍. 本章 目標. 評估顧客對於運動服務認知的品質，討論影響服務品質的根本因素，及第一線 ......看更多

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