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服務態度管理：四家標竿個案研究
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日期：2025-05-03
貳、文獻探討 文獻部份首先探討服務態度的本質，之後再針對與服務態度管理關係密切的組織文化、用人政策、領導溝通及考核獎酬等深入探究做為本研究的理論基礎與推論依據。 一、服務態度本質...看更多
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