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溝通訓練(口語、口條)與顧客抱怨處理 - 中華民國職工福利發展協會
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日期：2025-11-03
... ，加強您的 溝通技巧，透過適當服務用語及委婉語言，提升優質的服務應對技巧；亦將教您 顧客抱怨的 處理 ... ......看更多
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