用平衡計分卡做績效管理 | 經理人Manager Today|管理、經理人、企業管理、品牌

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日期:2025-10-03
以往的績效管理著重在容易衡量、短期的目標,像財務績效、生產力;但像一些態度面或顧客滿意度是看不到的 ... 如果說,「職能」是為了達成組織目標所需要具備的能力,那麼,「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)就是用來檢驗組織目標與員工 ......看更多