經驗筆記: SPC 之源起、定義與目的‧0100‧

經驗筆記: SPC 之源起、定義與目的‧0100‧

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日期:2025-05-11
戴明和朱蘭兩人都認為品質問題的責任有 85%(機遇原因) 屬於管理者, 15%(非機遇原因) 屬於作業人員。因此針對機遇原因的改善必須要管理階層努力方可解決的,而非基層作業人貝可解決的,而針對非機遇原因的改善,必須經由基層作業人員努力方可解決 ......看更多