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資策會「IT部門績效創新--提升客戶滿意度」課程 - 數位教育研究所
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日期：2025-04-29
客戶滿意度」決定了企業在目標市場吸引顧客的能力，而「顧客的多寡」（即市場佔有率
），則決定了企業的興衰；因此，客戶滿意度是影響企業興衰的一個重要指標，「如何 ......看更多
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