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連鎖咖啡店顧客特性、服務品質及顧客滿意度之研究
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日期：2025-05-05
黃靖文(2004)，量販店服務品質、顧客滿意度與忠誠度間關係之研究 以大台北地區大潤發量販店為例，碩士論文，大同大學事業經營研究所，台北 ......看更多
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