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運用ITIL架構建置資訊部門績效評估模式-以A公司為例
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日期：2025-09-28
本研究使用Cost-ITIL-DEA績效評估方法。此方法運用資料包絡法(Data
Envelopment Analysis, DEA)分析，將資訊部門功能 ......看更多
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