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顧客抱怨處理 - 三上管理顧問股份有限公司
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日期:2025-05-01
掌握面對顧客抱怨的處理技巧及原則,進而提升顧客滿意度。 ◎學習處理顧客抱怨的步驟及 ... 顧客聲音與企業的價值, ○講授法 ○案例分享. 三、抱怨處理, 1.顧客抱怨 ......看更多