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顧客抱怨處理與正向情緒管理
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日期：2025-11-19
工作熱誠；能夠應用「化危機為轉機的客訴處理技巧」，掌握客訴處理的關鍵，服務 ... 將為學員分析抱怨客戶的類型，提供學員應對各類型客戶的教戰守則；透過案例演練....看更多
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