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顧客抱怨- MBA智库百科
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日期:2025-10-06
顧客對產品或服務的不滿和責難叫做顧客抱怨。顧客的抱怨行為是有對產品或服務的不滿意而引起的,所以抱怨行為是不滿意的具體的行為反應。顧客對服務或產品的 ......看更多