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顧客滿意度( Customer Satisfaction Idex ) KPI管理 - 法藍風管理 - 新浪部落

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日期：2025-05-03
顧客對所欲購買之商品或服務之事前期待利益與實際得到的滿足程度之測定結果的數字稱為 顧客滿意度 ( Customer ......看更多

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