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顧客關係管理-導論與應用
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日期：2025-12-14
顧客關係管理-導論與應用. 第一篇 概念篇. 第一章 顧客關係管理概論. 2. 目錄. 課前
個案 蘭蔻個人彩妝計畫. 第一節 為什麼要做顧客關係管理（CRM）？ 第二節 忠誠 ......看更多
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