顧客關係管理

顧客關係管理

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日期:2025-04-30
請問何謂CRM? ... 顧客關係管理緣自於關係行銷的概念,一般來說,企業需藉由與顧客接觸的各種管道 ... 透過系統來讓管理人員取得,或是與其他部門相關人員分享, 使全公司的人員都能了解 ......看更多