CTI客服系統-Liveview 生景科技

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日期:2025-11-13
隨著CTI技術被廣泛應用,整合性客服中心的發展也日亦重要,它不僅能提供快而有效的全方位服務,更能主動出擊為企業帶來無窮商機。客服中心有兩個主要組件:一是電話交換機,管理值機人員與客戶的電話接通;二是電腦系統,提供值機人員解決客戶 ......看更多