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![教育研究與發展期刊]()
journal.naer.edu.tw林尚平（2000）。情緒勞務負擔量表之發展。中山管理評論，8（3），427-447 。胡瓊文（2000）。學校組織成員屬性、組織文化與組織變革支持度之研究—以台北市國民中小學為例。台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市 ...瀏覽：1213 -
![博碩士論文 etd-1211103-213818 詳細資訊]()
etd.lib.nsysu.edu.tw表3-2-2 情緒勞務量表之信度係數 32 表3-2-3 自我監控量表之信度係數 32 表3-2-4 內部行銷量表之信度係數 34 表3-2-5 顧客導向行為量表之信度係 36 表4-1-1 樣本資料次數分配 45 ...瀏覽：584
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日期：2025-04-26
因此本研究嘗試建構以情緒勞務、與自我效能為前因變項探討對組織承諾的影響，再
輔以員工 ..... 詳如表4。 表1 情緒勞務量表之構面操作性定義與衡量問項. 研究構面....
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日期：2025-04-28
第二階段經由專家意見審查之邏輯分析與Aiken(1980、1985)的實證分析後，再進行
探索性因素分析與驗證性因素分析，最後建構了國民小學教育人員情緒勞務量表， ......
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日期：2025-04-24
... (下一次工作動. 因)，以至於配適的「人管措施」與效能都有釐清必要。因此，本研究
擬就上. 述議題進行討論，並檢驗「因應情緒勞務之人管方案量表」(HRMOEL)對「負 ......
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日期：2025-04-24
... 稱之為「情緒勞務」。 情緒勞務一詞，最早出現於1983年Hochschild 所著『The
managed ..... 量表，以含涵蓋情緒勞務工作者在工作中所遭遇到的情緒勞務。這五個....
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日期：2025-04-26
多由產業著手，本研究期望對產業以外其他情緒勞務的前因變項加以探討。 ... 面，本
研究建議發展適用於各產業之一般性情緒勞務負擔量表，考量員工工作中所面....
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日期：2025-04-30
本研究旨在編製與發展「國民小學教育人員情緒勞務量表」，其採取「先質後. 量」的
研究方法，第一階段經由文獻分析、發展訪談大綱與半結構式訪談之紮根理. 論研究，
......
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日期：2025-04-26
發展專屬之餐旅情緒勞務量表（hospitality emotional labor scale, HELS）（Chu &
Murrmann,. 2006）。前述研究之中，眾多研究係採質性研究之取向（Seymour, 2000;
......
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日期：2025-04-27
三、社會支持不會干擾員警的情緒勞務負荷與情緒耗竭的關係。 四、情緒智力會 ... 五
、情緒耗竭對員警之情緒勞務負荷與工作滿意度不具有顯著的中介效果。 最後依據 ......
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