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    日期:2024-05-07
    本研究擬藉由個案S 公司導入CRM 的實務經驗,進行問卷調查與深入訪談,探討 .... Kim & Pan (2006) 以個案研究,跨案例分析企業導入CRM 系統流程,歸納出十個....
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    日期:2024-05-07
    客戶關係管理(Customer Relationship Management,CRM),最早發展客戶關係管理 的國家是美國,這個概念最初由Gartner ......
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    日期:2024-05-13
    運用現代信息科技,提高零售管理效率四大戰略:顧客密著化商品差異化多店鋪化 情報 .... 燦坤3C客服案例 ..... 其可以利用與客戶之直接接觸進行當下之客戶關係管理 ....
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    日期:2024-05-09
    屈臣氏CRM失败案例_经管营销_专业资料。屈臣氏CRM 案例分析(一)企业的基本 情况1、品牌传奇在1828 年,有一位叫A.SWaston 的英国人在广州开了家西药房,取....
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    日期:2024-05-12
    Drive business sales productivity and marketing effectiveness in the cloud, on-premises, or in a combination with Microsoft Dynamics CRM. ... 在現今的網路社群和行動化世界中,各企業必須加速前進腳步,更廣泛地分享知識。他們也需要用自己的語言來接觸客戶 ......
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    日期:2024-05-10
    2012年6月27日 ... CRM 成功与失败的案例分析成功事例分析1公司简介思科系统公司(Cisco System, Inc.)是全球领先的互联网设备供应商。它的网络设备和应用方案 ......
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    日期:2024-05-08
    透過CRM系統的實機展示、CRM各模組功能與實際導入案例研討的介紹,推動企業 ... 課程內容包括CRM系統簡介與規劃概論、CRM系統商業作業流程分析設計、系統  ......
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    日期:2024-05-08
    2013年3月11日 ... CRM 案例研究一- DM 主顧客的選擇與效益分析. CRM 的運用事實上,與其說是某 個時點一次性的分析,不如將其視為是一個檔期活動的循環週期; ......