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以品質缺口模式探討國立科學工藝博物館服務品質之研究The Study of ...

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日期：2025-12-21
服務品質的觀念性模式(取三位學者的. 名字字首命名，稱儒PZB模式) 。PZB .... Cronbach alpha來評估服務品質問卷的可....看更多

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