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圖資電子報第30期:顧客的知覺成本
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日期:2024-05-22
從行銷的觀點來看,價格 (price) 是定義為顧客所花費成本的總和。拿顧客利用圖書館來說,這些成本 (costs) 有時候是金錢的,如:停車費和油費、計程車費;更多時候是非金錢的,如因為地點不方便或車位限制而浪費時間。...看更多