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客戶世界-呼叫中心專業術語:排班契合度
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日期:2024-04-23
中文詞條名 排班 契合度 英文詞條名 Adherence to Schedule 名詞解釋 表明座席代表遵守排班表的程度的通用術語。包含以下兩項指標: ......看更多