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客戶關係管理是什麼

客戶關係管理是什麼

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日期：2025-05-25
客戶關係管理是什麼 ？ CRM 的原則可以追溯到，大部分的產品與服務還是透過小型社區商店提供的時代。例如，當時的消費者向街角的小型雜貨店購買雜貨，店主認識客戶，叫得出客戶的名字，知道他的消費習慣。店家生意的基礎就是客戶對他的忠誠度 ......看更多

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