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客訴管理的五大議題 - 程曦資訊整合
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日期：2025-11-17
2013年9月16日 - 客服案例分享 ... 提供良好的客戶服務以及健全的客訴處理程序，企業普遍皆認同這樣的看法，但在實行上並不容易，大部分的企業在處理客訴上已經 ......看更多
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