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日期：2025-05-07
第一個缺口：顧客期望與經營管理者之間的缺口 當企業不了解顧客的期望時，便無法
... 相信有在王品集團用餐過的經驗，一定會對於王品的一貫性服務有非常的深刻 ......看更多
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