情緒勞動- MBA智库百科

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日期:2025-06-27
商業時代,2009,(9) ==(一)Hochschild的模型情緒勞動的概念最早由美國社會學家 Hochschild率先提出,她把情緒勞動定義為“管理自己的情感以創造一種公正可見的  ......看更多