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服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度關係之探討A ... - 遠東科技大學
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日期：2024-05-08
2.1 服務品質之定義. 由於服務不但是一種無形的產品及非實體的. 東西，而且更是沒有固定的標準模式，不僅 ......看更多
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