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第十章行銷策略與CRM

第十章行銷策略與CRM

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日期：2025-05-13
第十章. 行銷策略與CRM. 10.1 瞭解顧客-公司利潤鏈的重要概念：滿意度、忠誠度、 顧客留存率與利潤. 顧客關係管理，第10章，頁352. 服務品質與其他可控制的行銷 ......看更多

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