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行動通訊服務業顧客滿意度與顧客忠誠度之研究
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日期：2025-05-06
度分析、相關分析與馬可夫鏈等方法分析，探討行動通訊服務業之顧客滿意度及顧客忠. 誠度。經研究發現，中華電信的通訊品質滿意度與長期市場占有率最高，適合 ......看更多
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