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運用Kano 與PZB 品質模式建構教學滿意度評量-以某 ... - 高苑科技大學
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日期：2025-06-24
問卷（附錄四），先後皆針對同一位授課老師表達服務品質滿意之意見，以利缺. 口
分析，問卷每一題問項採Likert 5 點衡量 ......看更多
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