ch3 顧客關係管理之流程與關鍵步驟

ch3 顧客關係管理之流程與關鍵步驟

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日期:2025-10-03
要做好顧客關係管理必須要有一組完整的運作流程,可簡要歸納如下:. 1. 蒐集資料。 2. 分類與 ... 二、顧客經驗管理之四個階段與五大關鍵步驟. (一) 顧客經驗管理的四 ......看更多