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![應用知識管理提升企業核心能力與組織績效之研究]()
sbrsign.management.org.tw應用知識管理提升企業核心能力與組織 績效之研究 －以電信服務業為例 指導教授 /溫玲玉博士 研究生 /黃首榕 壹、緒論 一、研究背景及重要性 彼得•杜拉克 [張玉文譯，Drucker 著，2000]認為今後在世界上以知識和資訊為基礎的產業將居於領導地位，而 ...瀏覽：721 -
![卡內基訓練]()
www.carnegie.com.tw提升重要技能來創造卓越的工作績效，並更能享受工作享受生活，課程包括： 戴爾卡內基班, 總經理領導 ... A. 訂立改進人際關係的承諾 B. 增強溝通 的自信與能力 ...瀏覽：536
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日期：2025-05-06
2013年12月10日 ... 一、每三年至少回訓六小時之種類如下： ... (1)勞工安全衛生業務主管(甲種、乙種、
丙種勞工安全衛生業務 ......
瀏覽：1266
日期：2025-05-10
... 顧客需求的服務品質，台灣省商業會與鼎新電腦共同舉辦「門市服務業人才優化培訓 從服務稽核優化服務品質提升 門市經營績效」研討會，將邀請鼎新電腦Cosmos產品部 李義訓總經理為您解說如何從銷售數據分析，看出各門市服務品質好壞以及對業績 ......
瀏覽：1399
日期：2025-05-12
平衡計分卡（Balanced Scorecard, 簡稱BSC），係以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面，平衡地評估組織的績效，並連結目的、評量、目標及行動的系統，轉化成可行方案的一種策略管理的工具。 平衡計分卡係由哈佛大學教授科普朗(R.Kaplan)及諾朗 ......
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日期：2025-05-10
1.生產力的意義 2.提高生產力策略模式運用 3.提高生產力行動方案 4.衡量生產力KPI關鍵性績效指標規劃與建立 5.生產力績效提升方法與生產力改善模式應用 6.提高企業生產力案例說明 7.提高企業生產力個案演練...
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日期：2025-05-09
因此企業透過績效管理，評核整體策略執行效能；故KPI註1 (關鍵績效指標)在績效
管理中，扮演重要關鍵的控制衡量角色。將經營過程及結果量化，代表著公司營運的
......
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日期：2025-05-11
其實績效管理還有策略性、發展性的目的，協助開發員工潛能、提升績效，以達成企業的長期策略。 ... 幾個禮拜前，中央大學人力資源管理研究所副教授林文政在某製造大廠的主管訓練中，講授了一系列團隊人格分析課程。...
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日期：2025-05-10
績效評核』的主要目的是為了『員工發展』，其次是『人力資源決策』。以績效為基準 ...
績效面談的目的為「檢討過去、策勵將來」，所以是一個十分嚴肅的課題。一般而言， ......
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