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化危機為轉機的客訴處理技巧 - 歡迎蒞臨鼎新知識學院網站
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日期：2025-12-01
提供實用的流程模式和話術範例使其掌握客訴處理之技巧 ，並且正確擬定解決辦法，設法將抱怨客戶轉為忠誠客戶。 透過精心設計的個案演練，驗收和確保學員能夠將所學應用於未來的工作中 ......看更多
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