探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響以信任及關係承諾為中介變數的相關公司資訊
探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響——以信任及關係 ...

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日期:2025-06-18
探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響——以信任及關係承諾為中介變數 ... 希望釐清在顧客滿意與顧客忠誠間,信任與承諾是否扮演關鍵中介變數的角色。...看更多