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服務品質、服務價值、顧客滿意度與行為意向之關係研究 - 淡江大學

服務品質、服務價值、顧客滿意度與行為意向之關係研究 - 淡江大學

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日期：2025-05-27
2006年5月20日 ... 英文論文名稱, A Study on Relationships among Service Quality ... 本研究目的在 探討網路電話之「服務品質」、「服務價值」及「顧客滿意度」等因素 ......看更多

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