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Xanxus: 何謂「顧客忠誠度」？你有何看法？請舉例說明之。 - yam天空部落
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日期：2025-12-07
所謂顧客忠誠是指顧客對某特定的產品或服務的未來購買意願，並認為顧 客的忠誠度有二種，一種是真正的長期的忠誠，另一種是短期忠誠。短期忠誠 的顧客一旦有更好的選擇時，立刻會拂袖而去；反之，長期忠誠則是長期購...看更多
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