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![生產管理流程圖]()
www.ecaa.ntu.edu.tw品質管理 Chap 1. 品質觀念導入 台大生機系 方煒 前言 1945 日本是二次世界大戰之戰敗國，在面臨原物料及生產設備、生產技術等嚴重短缺的情況下，展開戰後復建工作 1980 在短短三、四十年內，日本的工業竟然能重新站起來，甚至把美國引以為傲的產業 ...瀏覽：611 -
![行銷的定義]()
www.teac.org.tw行銷學導論內容 行銷的定義 行銷 (marketing)是一種社會性和管理性的過程，個人與群體可經由此過程，透過彼此創造、提供及自由交換有價值的產品與服務，以滿足其需要與慾望。 行銷 (管理，management)是理念、商品、服務概念、訂單、促銷及配銷等 ...瀏覽：1121
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日期：2025-04-24
2.1 服務品質之定義. 由於服務不但是一種無形的產品及非實體的. 東西，而且更是沒有固定的標準模式，不僅 ......
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日期：2025-04-25
二、探討不同人口統計變項之遊客在服務品質、顧客滿意度的差異情形。三、探. 討
茴香戀戀溫泉旅館服務品質與顧客滿意度 ......
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日期：2025-04-24
再者，根據Smith (1998)的文獻指出，關係品質為關係行銷的一項產出。所謂關係品 ... 經由以上的文獻探討可知，各個學者對於服務品質的定義有所出入。但回歸服務 ......
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日期：2025-04-25
括品牌忠誠度、正面口碑。顧客滿意度與顧客忠誠度 之間，的確存在著某種程 度且顯著的正向關係，且滿意度為顧客忠誠度重要的決定因素之一，對產品或 服務感到高度滿意的顧客其品牌忠誠度高，而會有重複購買同一品牌的行為發 ......
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日期：2025-04-29
跳到 顧客滿意與顧客忠誠的關係 - 在曲線右端( 顧客滿意程度 ... 這表明，要培育顧客忠誠，企業 ... 在低度競爭的行業中，曲線2描述的情況似乎表明顧客滿意程度對顧客忠誠度的 ......
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日期：2025-04-24
本研究旨在探討大型購物中心顧客滿意度與忠誠度之關係，並進一步探究不同之社經背景對顧客滿意度及 ......
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日期：2025-04-24
企業形象、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究-以C保全公司為例，2011 第三屆管理創新與行銷專案 ... (2007)。服務創新、規範性評估、服務品質與顧客滿意度關係之研究-以小客車租賃業為例。國立成功大 學高階管理 碩士在職專班碩士 ......
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日期：2025-04-25
我想IKEA的迷路讓顧客願意下次再來的主要原因,是因為迷路的過程不斷讓顧客有驚喜,發現更多迷人的商品.所以IKEA能夠讓顧客額外購買高達60%的購買品,主要是因為平價高設計感的商品,而店面動線設計只是讓顧客有更多機會發現這些商品....
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