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日期:2024-04-20
服務業提升顧客服務品質 訓練 服務業品質專業師專業幹部人才訓練 友情連結 Popular Courses 佳威企業管理顧問有限公司 ... 服務管理 課程名稱: 服務禮儀與服務應對技巧 線上報名 課程介紹 在服務業中服務態度與服務接待禮儀,決定顧客購買關鍵因素,藉 ......
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日期:2024-04-22
CH4 顧客知覺價值、服務品質與顧客滿意度 ... 服務品質. 顧客滿意. 我們提供ABC 價值. 價值固然是由企業來創造與傳遞,但它不是企業說了 .... 服務品質的構面與管理 ....
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日期:2024-04-19
運動休閒事業管理. 第十八章. 服務品質分析. 運健休二甲. C9012151. 許育萍. 本章目標. 評估顧客對於運動服務認知的品質,討論影響服務品質的根本因素,及第一線 ......
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日期:2024-04-15
... 顧客需求的服務品質,台灣省商業會與鼎新電腦共同舉辦「門市服務業人才優化培訓 從服務稽核優化服務品質提升 門市經營績效」研討會,將邀請鼎新電腦Cosmos產品部 李義訓總經理為您解說如何從銷售數據分析,看出各門市服務品質好壞以及對業績 ......
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日期:2024-04-18
顧客對品質與滿意度認知之評價比較. 預期的服務. 期望的服務. 慾望服務. 適當服務. 感受的服務. 滿意度. PSQ 缺口5A:....
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日期:2024-04-16
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日期:2024-04-17
創新五力 綠能與環境 生醫與醫材 材料化工與奈米 資訊與通訊 先進製造與機械系統 電子與光電 人才快訊 管理新訊 科技新知 下載專區...
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日期:2024-04-19
何謂PDCA循環 何謂PDCA循環 點閱:39071 推薦:91 書籤: 資料來源: 中小企業品質管理提升計畫 日期: 2011/01/03 PDCA循環的概念最早是由美國品質管制專家戴明提出來的,所以又稱為「戴明循環」。PDCA四個英文字母及其在PDCA循環中所代表的含義 ......