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www.books.com.tw書名：奧客，歡迎光臨！： 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧，語言：繁體中文，ISBN：9789576636127，頁數：208，出版社：文經社，作者：關根真一，譯者：王慧娥，出版 ...瀏覽：312 -
![服務工作的客訴處理與轉換商機技巧]()
cpc.tw中心展望 組織架構 精英團隊 CPC GROUP 服務據點 聯絡我們 卓越服務團首頁 流通業 製造業 農業 營建業 聯絡我們 ... 課程介紹 教導學員以正面的態度面對顧客的訴怨，並能於課後運用正確的客訴處理技巧，解決顧客問題。瀏覽：1362
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