探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響以信任及關係承諾為中介變數的相關公司資訊
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日期:2025-06-23
篇名, 探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響--以信任及關係承諾為中介 變數. 作者, 蕭至惠; 蔡進發; 盧信豪. 中文摘要, 本研究從汽車原廠「汽車售後服務角度 」 ......看更多